E: bon bonjour A: bonjour NNAAMMEE E: oui A: donc je vous donne le papier donc pour la carte d' étudiant E: excellent A: bon ici les quatre certificats hein de scolarité E: oui A: si vous en avez besoin euh ici votre mot de passe E: bon ici le numéro I N E A: avec qui vous sera demandé pour l' accès à internet E: O K A: je vais vous donner une petite documentation qui vous aidera qui vous guidera E: ah bon merci A: voilà vous l' accès à internet demain hein ça fonctionne demain l' internet donc je vous donne ce petit papier hein pour les démarches à suivre bon euh ici ce sont les salles où il y a des ordinateurs c' est juste le bâtiment qui est derrière vous E: ah oui je je l' ai déjà vu merci A: voilà là c' est une petite facture donc vous la gardez pour vous hein précieusement elle indique que vous n' avez pas payé de frais hein de de scolarité hein vous êtes donc étudiant de l' E: Union Européenne ah O K A: euh voilà E: c' est A: bon vous E: et c' est pour vous de de signer quelque chose de de mon université A: très bien bien sûr alors je vais noter vous êtes arrivé quand à l' université Nancy E: deux euh à l' université je pense que A: vous avez suivi les cours intensifs de français E: euh pas encore non euh j' ai euh je suis arrivé le vendredi je pense c' était le dix-huitième A: alors vendredi le dix-huit le dix-sept E: ou le le jeudi le euh le dix-sept peut-être A: d' accord donc vous n' avez pas suivi les cours de français intensifs E: je vais mais pas encore A: d' accord d' accord d' accord donc pour nous euh je vais noter E: O K A: date d' arrivée E: c' est à moi de redonner à à à à Newcastle ou c' est pour vous de de faire ça A: euh c' est comme vous voulez moi je peux l' envoyer par fax si c' est plus facile pour vous E: ah ça ça serait excellent merci A: parce que en général les universités acceptent les fax hein pour euh ah bon pour les certificats d' arrivée je l' enverrai demain matin E: ah excellent A: hum E: bien merci beaucoup A: je vous en prie voilà je mets le tampon de l' université E: excellent A: je vous ai rempli la première partie hein E: oui A: où euh je note la date d' arrivée ensuite je garderai le document parce que il y aura la seconde partie la date du départ E: oui A: euh hein pour l' instant euh je ne connais pas la date exacte donc pas de souci je je l' envoie demain matin E: excellent bon merci beaucoup A: voilà donc bah vous pouvez aller chercher votre carte d' étudiant en G zéro huit E: excellent merci beaucoup A: c' est tout de suite à droite quand vous sortez du E: G zéro huit merci beaucoup bonne soirée merci A: au revoir voilà bonne soirée au revoir