ftelpv19
problèmes de factures
(C-Oral-Rom)
Projet ORFEO © 2015 CNRS
Corpus C-Oral-Rom
La ressource multilingue C-ORAL-ROM fournit un ensemble de corpus comparable de langue spontanée des langues romanes principales, à savoir le français, l'italien, le portugais et l'espagnol. La ressource est le résultat du projet C-ORAL-ROM, qui a été entrepris par un consortium européen, coordonné par l'Université de Florence et financé dans le cadre du cinquième programme-cadre de l'UE. C-ORAL-ROM se compose de 772 textes parlés et 123: 27: 35 heures de discours. Quatre collections d'enregistrements comparables de sessions de discours spontanées italiennes, françaises, portugaises et espagnoles (environ 300 000 mots pour chaque langue) L’ensemble de la partie française a été mis à disposition du projet Orféo.
Métadonnées : general
| Corpus | CORALROM |
| Nom du fichier | ftelpv19 |
| Responsable(s) | Cresti |
| Moneglia | |
| Résumé | problèmes de factures |
| Date de l'enregistrement | 00/00/2003 |
| Durée de l'enregistrement | 00:05:00 |
| Nature du signal | audio |
| Qualité du son | environnement bruité |
| Anonymisation du signal | script Daniel Hirst |
| Niveaux d'annotation | Annotation automatique |
| Annotation | automatique |
| Type | conversation |
| Secteur | professionnel |
| Modalité | oral |
| Nombre de locuteurs | 2+ |
| Situation de l'enregistrement | téléphone |
| Adresse d'échantillon | /annis-sample/coralrom/ftelpv19.html |
Métadonnées : locuteur MAR
| Identiant du locuteur | MAR |
| Âge du locuteur | inconnu |
| Sexe du locuteur | F |
| Profession du locuteur | inconnu |
| Niveau d'études du locuteur | inconnu |
| Lieu de naissance du locuteur | inconnu |
Métadonnées : locuteur NAT
| Identiant du locuteur | NAT |
| Âge du locuteur | inconnu |
| Sexe du locuteur | F |
| Profession du locuteur | inconnu |
| Niveau d'études du locuteur | inconnu |
| Lieu de naissance du locuteur | inconnu |
Métadonnées : locuteur XYZ
| Identiant du locuteur | XYZ |
| Âge du locuteur | inconnu |
| Sexe du locuteur | M |
| Profession du locuteur | inconnu |
| Niveau d'études du locuteur | inconnu |
| Lieu de naissance du locuteur | inconnu |
Texte et audio
Loading audio…
Error: You will not be able to do the read-along audio because your browser is not able to play MP3, Ogg, or WAV audio formats.
(It seems your browser does not support HTMLMediaElement.playbackRate, so you will not be able to change the speech rate.)
| MAR: | service clients NNAAMMEE Marie-Christine NNAAMMEE bonjour |
| NAT: | bonjour euh je vous appelle parce que j' ai eu un paiement qui a été rejeté sur mon compte et on m' a ap-~ on m' a appelé ce matin et on m' avait dit que euh que je pouvais payer par carte bleue et et chèque et est-ce que c' est possible de payer en mandat cash |
| MAR: | alors c' est possible de payer en mand~ en mandat cash |
| NAT: | oui |
| MAR: | euh mais pour ça il faudra euh envoyer votre mandat cash à la même adresse que vous envoyez les chèques à Paris |
| NAT: | oui et euh parce que euh |
| MAR: | et ça mettra autant de temps qu' un chèque hein |
| NAT: | ouais il m' avait dit euh d' ici six jours si euh si il reçoit pas le chèque bon ben je pense que c' est la même chose euh si j' envoie un mandat cash ou sinon |
| MAR: | ah ben ça ça sera la même chose au au niveau délai ça sera la même chose en tout cas hein |
| NAT: | parce que là euh j' ai la carte bleue de ma soeur qui veut bien me prêter euh c' est deux cent deux cent-cinquante-neuf francs |
| MAR: | alors rappelez moi votre numéro d' appel s' il vous plaît |
| NAT: | alors c' est zéro six quatre-vingt-deux |
| MAR: | et votre nom et votre adresse |
| NAT: | alors c' est NNAAMMEE douze quarante rue du faubourg NNAAMMEE |
| MAR: | d' accord quel est votre numéro client NNAAMMEE qui figure euh sur vos factures habituelles |
| NAT: | ben là j' ai pas de factures c' est pour ça euh |
| MAR: | alors vous avez peut-être votre numéro de compte bancaire pour que je puisse bien identifier la personne |
| NAT: | attendez je regarde euh vite fait ben j' ai pas préparé ça |
| XYZ: | maman j' ai faim |
| NAT: | ben j' ai mon numéro de carte ben cinquante-six douze non c' est pas ça non mais là j' ai pas euh j' ai pas de numéro le compte hein c' est euh non non je l' ai pas là ben c' est le le Crédit Lyonnais je peux dire ça à NNAAMMEE |
| MAR: | parce que là moi j' ai pas euh si vous voulez j' ai numér~ ni le numéro de client ni le numéro de compte bancaire ça va être difficile pour moi de pouvoir euh |
| NAT: | ben je cherche je cherche non j' en ai pas punaise |
| MAR: | vous n' avez pas un chéquier sous vos yeux vous n' avez pas euh |
| NAT: | non non non là j' ai pas là ben pff ben sinon je vais vous rappeler hein non mais non mais tiens le voilà ouah alors l' objet voilà la banque c' est euh trois trois zéro |
| MAR: | deux oui |
| NAT: | guichet zéro sept zéro cinquante-sept |
| MAR: | oui |
| NAT: | le compte c' est et la clé NNAAMMEE |
| MAR: | d' accord donc en fait il s' agit du d' une facture ou d' une atteinte de plafond de consommation |
| NAT: | non non euh une facture |
| MAR: | une facture la dernière facture |
| NAT: | euh oui c' est deux cent-~ cinquante -neuf francs |
| MAR: | alors je vous demande un tout petit instant le temps que je rentre dans votre comptabilité |
| NAT: | oui |
| MAR: | bon je vous remercie d' avoir patienté donc vous avez un montant de deux-cent quatre-vingt-six francs onze |
| NAT: | oui oui oui ben |
| MAR: | à partir du quinze janvier c' est bien ça |
| NAT: | oui oui |
| MAR: | d' accord donc ce que je vais faire je vais prendre votre numéro de carte bancaire vous avez la carte bancaire sous les yeux |
| NAT: | oui ça y est je l' ai là |
| MAR: | d' accord je vous écoute |
| NAT: | alors c' est quarante-neuf |
| MAR: | la date de validité |
| NAT: | alors c' est le zéro six zéro |
| MAR: | un alors je répète |
| NAT: | voilà c' est ça |
| MAR: | et la somme deux cent-quatre-vingt-six francs onze |
| NAT: | oui |
| MAR: | donc je vais vous dire si la carte est passée donc c' est bon elle est passée et le numéro d' autorisation c' est le vingt-six zéro six |
| NAT: | oui |
| MAR: | voilà donc je vous envoie un courrier de confirmation hein |
| NAT: | d' accord |
| MAR: | ben je vous demanderai d' éteindre euh si si vous étiez euh suspendue je pense là hein |
| NAT: | non non non euh j' avais j' j' ai toujours la ligne b-~ ben je vous appelle avec hein |
| MAR: | d' accord mh d' accord donc c' est bon c' est réglé la facture va être marquée hein là vous êtes à jour dans vos paiements madame |
| NAT: | d' accord d' accord ben je vous remercie alors |
| MAR: | c' est moi qui vous remercie de votre appel excellente journée |
| NAT: | merci |
| MAR: | au revoir au revoir |
Arbres syntaxiques
1: service clients
2: NNAAMMEE Marie-Christine
3: NNAAMMEE bonjour
4: bonjour euh je vous appelle parce que j' ai eu un paiement qui a été rejeté sur mon compte
5: et on m' a ap-~ on m' a appelé ce matin
6: et on m' avait dit que euh que je pouvais payer par carte bleue et et chèque
7: et est-ce que c' est possible de payer en mandat cash
8: alors c' est possible de payer en mand~ en mandat cash
9: oui
10: euh mais pour ça il faudra euh envoyer votre mandat cash à la même adresse que vous envoyez les chèques à Paris
11: oui
12: et euh parce que euh
13: et ça mettra autant de temps qu' un chèque hein
14: ouais il m' avait dit euh d' ici six jours si euh si il reçoit pas le chèque
15: bon ben je pense que c' est la même chose euh
16: si j' envoie un mandat cash ou sinon
17: ah ben ça ça sera la même chose au au niveau délai
18: ça sera la même chose en tout cas hein
19: parce que là euh j' ai la carte bleue de ma soeur qui veut bien me prêter euh c' est deux cent deux cent-cinquante-neuf francs
20: alors rappelez moi votre numéro d' appel s' il vous plaît
21: alors c' est zéro six quatre-vingt-deux
22: et votre nom et votre adresse
23: alors c' est NNAAMMEE douze quarante rue du faubourg NNAAMMEE
24: d' accord quel est votre numéro client NNAAMMEE qui figure euh sur vos factures habituelles
25: ben là j' ai pas de factures
26: c' est pour ça euh
27: alors vous avez peut-être votre numéro de compte bancaire pour que je puisse bien identifier la personne
28: attendez je regarde euh vite fait
29: ben j' ai pas préparé ça
30: maman j' ai faim
31: ben j' ai mon numéro de carte
32: ben
33: cinquante-six douze
34: non c' est pas ça
35: non mais là j' ai pas euh j' ai pas de numéro le compte hein
36: c' est euh
37: non non je l' ai pas là ben
38: c' est le le Crédit Lyonnais
39: je peux dire ça
40: à NNAAMMEE
41: parce que là moi j' ai pas euh
42: si vous voulez j' ai numér~ ni le numéro de client ni le numéro de compte bancaire
43: ça va être difficile pour moi de pouvoir euh
44: ben je cherche je cherche non j' en ai pas punaise
45: vous n' avez pas un chéquier sous vos yeux
46: vous n' avez pas euh
47: non non non là j' ai pas là
48: ben pff ben sinon je vais vous rappeler hein
49: non mais non mais tiens le voilà
50: ouah alors l' objet
51: voilà la banque c' est euh trois trois zéro
52: deux oui
53: guichet zéro sept zéro cinquante-sept
54: oui
55: le compte c' est
56: et la clé NNAAMMEE
57: d' accord
58: donc en fait il s' agit du d' une facture ou d' une atteinte de plafond de consommation
59: non non euh une facture
60: une facture la dernière facture
61: euh oui c' est
62: deux cent-~ cinquante
63: -neuf francs
64: alors je vous demande un tout petit instant le temps que je rentre dans votre comptabilité
65: oui
66: bon je vous remercie d' avoir patienté
67: donc vous avez un montant de deux-cent quatre-vingt-six francs onze
68: oui
69: oui oui ben
70: à partir du quinze janvier c' est bien ça
71: oui oui
72: d' accord
73: donc ce que je vais faire je vais prendre votre numéro de carte bancaire
74: vous avez la carte bancaire sous les yeux
75: oui ça y est je l' ai là
76: d' accord je vous écoute
77: alors c' est quarante-neuf
78: la date de validité
79: alors c' est le zéro six zéro
80: un alors je répète
81: voilà c' est ça
82: et
83: la somme deux cent-quatre-vingt-six francs onze
84: oui
85: donc je vais vous dire si la carte est passée
86: donc c' est bon elle est passée et le numéro d' autorisation c' est le vingt-six
87: zéro six
88: oui
89: voilà donc je vous envoie un courrier de confirmation hein
90: d' accord
91: ben je vous demanderai d' éteindre euh si si vous étiez euh suspendue je pense là hein
92: non non non euh j' avais j' j' ai toujours la ligne b-~ ben
93: je vous appelle avec hein
94: d' accord mh d' accord
95: donc c' est bon c' est réglé la facture
96: va être marquée hein
97: là vous êtes à jour dans vos paiements madame
98: d' accord
99: d' accord ben je vous remercie alors
100: c' est moi qui vous remercie de votre appel excellente journée
101: merci
102: au revoir au revoir
Fichiers
| Nom fichier | Lien | Taille (octets) |
|---|---|---|
| ftelpv19.orfeo | fichier | 51108 |
| ftelpv19.wav | fichier | 13230222 |
| ftelpv19.xml | fichier | 3495 |
| ftelpv19.txt | fichier | 4174 |
Tous les fichiers ci-dessus dans un fichier .zip.
Page générée le 23/11/2019, 22 h 12