1: ALBI ( 81 ) :
2: LA JOURNÉE NATIONALE DE PRÉVENTION DU SUICIDE AURA LIEU DEMAIN
3: SOS Amitié :
4: 37 bénévoles luttent contre la détresse
5: C' est un petit appartement .
6: Tout ce qu' il y a de plus banal .
7: Mais , son adresse est un véritable secret d' état .
8: Tous les jours , les bénévoles de l' antenne albigeoise de SOS Amitié s' y relaient pour prendre les appels de personnes en détresse .
9: Régulièrement , avec une diplomatie étonnante , les 37 écoutants tentent de ramener à la raison des gens déterminés à en finir avec la vie .
10: La prévention du suicide , dont la journée nationale a lieu demain , mardi 5 février , ils la font tous les jours .
11: « Nous devons parfois faire face à des situations complètement folles » , explique Eric , chargé de communication au sein de l' association albigeoise .
12: Il se souvient d' une conversation au cours de laquelle il a réussi à dissuader un « appelant » d' en finir .
13: Un coup de fil qui a duré 2 h 30 .
14: Même s' ils sont confrontés à des cas extrêmes , souvent durs à encaisser , les bénévoles de SOS Amitié trouvent des aspects positifs à leur activité .
15: « Il faut avoir envie d' aider les autres , de les écouter , d' aller vers eux » , estime Eric .
16: Mais , contrairement à d' autres actions bénévoles , celles de SOS Amitié restent anonymes et donc peu valorisée .
17: Et c' est un principe .
18: L' écoutant ne livre jamais son nom .
19: Il ne demande aucun détail sur l' identité de la personne qui lui parle .
20: « On se confie mieux quand on ne connaît pas celui qui est à l' autre bout du téléphone » , explique Eric .
21: 5.615 APPELS EN UN AN
22: En 2001 , le poste d' Albi au sein duquel duquel il officie a enregistré 5.615 appels .
23: 99 étaient des personnes au bout du rouleau .
24: 29 étaient passées à l' acte et lançaient un dernier cri de désespoir .
25: « Nous avons aussi des personnes qui sont devenues totalement dépendantes de SOS Amitiés .
26: Elles essayent de combler un vide dans leur vie et nous téléphonent » , détaille le chargé de communication .
27: Souvent , les bénévoles sont insultés , agressés par des appelants .
28: Des appels « pervers » dont les membres de l' association tiennent aussi compte .
29: Mais , les 76.000 minutes passées au téléphone chaque années ne sont pas sans laisser quelques traces chez les écoutants de SOS Amitié .
30: Aussi , pour leur permettre d' à leur tour vider leur sac , des séances de debriefing sont organisées avec un psychologue .
31: « On se retrouve deux heures par mois , pour exorciser les appels qui nous ont inquiété , marqué .
32: C' est nécessaire » , estime Eric .
33: Quelques minutes de pause et il retourne devant son téléphone .
34: Prêt à décrocher , écouter et raisonner .
35: Sans être directif .
36: C' est un principe , comme le secret .
37: SOS Amitié Albi recherche des bénévoles .
38: Toutes personnes intéressées par cette activité peut appeler la ligne de l' association au 05 . 63 . 54 .
39: 20 . 20